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Les commandes sont envoyées uniquement après réception du paiement.

Réclamations

Au-delà de 7 jours après réception du colis, les réclamations ou renvoi de marchandise ne sont pas acceptés.

Seuls les produits intacts (dans leur emballage d'origine, non utilisés et uniquement ceux scellés) peuvent être repris ou échangés.

Cependant, le client est dans l'obligation de nous en informer au préalable afin d'obtenir notre accord pour le retour du colis. Les frais de port du colis en retour seront à la charge du client.

Colis non réceptionné

Tout colis non réceptionné et nous arrivant en retour, occasionnera des frais d'envoi aller-retour, des frais d'emballage, et des frais administratifs au client.
En cas de réexpédition, les frais du nouvel envoi seront également facturés en sus.

Frais de port

Les frais d'expédition et d'emballage sont de l'ordre de :

CHF 10.- 

Les envois se font par Poste Suisse contre signature.

Livraison

Les livraisons sont effectuées uniquement sur le territoire Suisse ainsi que le Liechtenstein.

Les commandes sont expédiées dans les 2 à 3 jours ouvrables après paiement sous forme de colis contre signature.