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Conditions générales

Généralités

Les conditions générales du présent E-shop sont le fondement de toute relation commerciale avec

The Beauty House, distributeur et importateur de la marque Mistero Milano pour la Suisse.

Toute commande reçue implique que le client ait lu et accepté nos conditions générales dans leur intégralité.

The Beauty House se réserve le droit, et ceci en tous temps, de modifier les conditions générales.

Conditions clients

Les produits en vente sur ce site sont destinés aux stylistes ongulaires.

Par vos commandes, vous certifiez être au bénéfice dune formation de styliste ongulaire et connaître les

diverses précautions et consignes d'hygiène ainsi que de sécurité relatives aux produits professionnels.

Nous nous dégageons de toutes responsabilités en cas d'utilisation erronée de nos produits.

Commandes

Les commandes sont envoyées uniquement après réception du paiement sur notre compte bancaire.

Facturation et confirmation

Une confirmation électronique (e-mail) est automatiquement envoyée sitôt votre paiement effectué. 

Prix

Tous nos prix s'entendent en Franc Suisse (CHF) et TTC (Toutes Taxes Comprises).

Paiement

Le paiement se fait via la plateforme sécurisée PayPal. La commande sera ensuite expédiée dans les 2 à 3 jours ouvrables.

Réclamations

Au-delà de 7 jours après réception du colis, les réclamations ou renvoi de marchandise ne sont pas acceptés.

Seuls les produits intacts (dans leur emballage d'origine et non utilisés) peuvent être repris ou échangés.

Cependant, le client est dans l'obligation de nous en informer au préalable afin d'obtenir notre accord pour le retour du colis.

Les frais de port du colis en retour seront à la charge du client.

Colis non réceptionné

Tout colis non réceptionné et nous arrivant en retour, occasionnera des frais d'envoi aller-retour, des frais d'emballage,

et des frais administratifs au client.
En cas de réexpédition, les frais du nouvel envoi seront également facturés en sus.

Frais de port

Les frais d'expédition et d'emballage sont de l'ordre de : CHF 10.- 

Les envois se font par Poste Suisse contre signature.

Livraison

Les livraisons sont effectuées uniquement sur le territoire Suisse ainsi que le Liechtenstein.

Les commandes sont expédiées dans les 2 à 3 jours ouvrables après paiement sous forme de colis contre signature.

Propriété intellectuelle

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